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Estudo prova que amamos receber mensagens preocupadas dos amigos

Um novo estudo mostra que mensagens do tipo "só queria saber como você está" são muito mais valorosas do que pensávamos

Por Marcela De Mingo
24 ago 2022, 08h00

Já aconteceu de você estar de bobeira em casa e receber uma mensagem de um amigo dizendo “E aí, tudo bom? Como você tá?”. Não é incomum, e você deve ter percebido como você se sente surpreso e até feliz ao ver uma mensagem como essa. Pois bem, um novo estudo comprovou que nós, de fato, gostamos de mensagens de preocupação muito mais do que pensamos. 

O estudo, conduzido pela Universidade de Pittsburgh, nos Estados Unidos, e publicado no Journal of Personality and Social Psychology, contou com 13 experimentos diferentes com mais de 5.900 participantes, monitorando interações sociais simples. 

Em um dos experimentos, por exemplo, os pesquisadores pediram para uma pessoa contatar um conhecido com quem tinham uma relação amigável. Outro, pediam uma interação com alguém que essa pessoa considerava um amigo. A interação poderia ser tanto uma ligação, uma mensagem de texto, um e-mail ou enviar um pequeno presente. 

Depois, os pesquisadores perguntavam o quanto essa pessoa – a que recebeu a interação – se sentiria feliz com o contato. Esses profissionais, então, iam atrás da resposta, e perguntavam para o destinatário como, de fato, se sentiam. A conclusão foi que, realmente, os mensageiros subestimaram a reação de um “check-in” casual como esse, enquanto os receptores apreciavam muito o gesto, ainda mais se viesse de alguém com quem não falavam há bastante tempo.  

“Essa pesquisa identifica a tendência robusta de subestimar o quanto os outros apreciam esse contato”, explicou um dos pesquisadores no estudo, complementando que o elemento de surpresa teve um papel importante na reação observada. 

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Segundo os profissionais, encontrar as raízes dessa tendência à subestimação é importante porque podemos deixar de conversar com alguém simplesmente por acreditar que essa mensagem não será apreciada – mas, na verdade, tem um papel muito mais importante do que imaginamos. 

Em um momento em que as interações sociais estão voltando a normalidade depois de dois anos de confinamento por conta da pandemia de coronavírus, as descobertas dos pesquisadores mostram que manter amizades por meio de mensagens como essa – do tipo “Só queria saber como você está” ou “Pensei em você hoje, tudo bem por aí?” – tem um valor emocional inestimável. 

Os pesquisadores esperam que o estudo estimule as pessoas a recuperarem a confiança necessária para se reconectarem com as outras agora que muitas das restrições impostas pelo covid-19 foram revogadas.  

“Para aqueles que estão retomando as interações sociais com cuidado e medo, sentindo-se muito fora de forma e inseguro, o nosso trabalho mostra evidências sólidas e um sinal verde encorajador para que as pessoas retomem essas atitudes e surpreendam alguém fazendo algum tipo de contato. Essas mensagens podem ser mais apreciadas do que se pensa”, concluem no documento. 

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